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Sua clínica ganhou uma Liz, um Gus e um Max

Agentes de IA com nome e função: agenda, prontuário e financeiro, integrados
ao que você já usa.

Entrar na fila de esperaVer o que cada um faz

  • Lizcom o paciente
  • Guscom o médico
  • Maxcom o gestor
Primeiro quadro do filme do novo Amigo

Um único Amigo
Um agente para cada área da clínica

Nada para integrar, nada para treinar: os três agentes já sabem onde ficam a agenda, o registro clínico e o caixa. Eles não substituem ninguém. Assumem o que ninguém tinha tempo de fazer.

  • Liz, a agente de atendimento do Amigo

    Relacionamento

    Liz

    Para a recepção que não dá conta do WhatsApp.

    • Confirmação
    • Lembrete
    • Remarcação
    • Lista de espera
    • Orçamento
    Ver a Liz trabalhando
  • Assistente clínico

    Gus

    Para o médico que quer olhar o paciente, não a tela.

    • Transcrição
    • Evolução
    • Receita
    • Exames
    • Atestado
    Ver o Gus trabalhando
  • Gestão

    Max

    Para o gestor que não quer ter de cobrar ninguém.

    • Cobrança
    • Vencimento
    • Conciliação
    • Caixa do dia
    • Recibo e nota
    Ver o Max trabalhando

Na prática

Toda clínica tem uma pilha de tarefas que ficam para depois. Agora cada uma tem dono

Confirmar paciente, escrever evolução e conciliar recebimento deixam de ser seu problema.

Quero na minha clínica

  1. Recepção

    O WhatsApp não para, e a falta de hoje fica sem retorno.

    Confirmação 48 horas antes, lembrete na manhã do dia, vaga de quem cancelou oferecida à lista de espera e mensagem no mesmo dia para quem faltou.

    Quem assumeLiz

  2. Consultório

    A evolução fica para depois do último paciente.

    O Gus ouve a consulta e deixa evolução, receita, pedido de exames, atestado e encaminhamento prontos para o médico revisar e assinar.

    Quem assumeGus

  3. Gestão e financeiro

    Ninguém gosta de cobrar a parcela atrasada.

    Link de pagamento no fim da consulta, aviso antes do vencimento, negociação dentro da regra da clínica, conciliação e caixa fechado no fim do dia.

    Quem assumeMax

Liz, Gus e Max não trabalham cada um no seu canto. A paciente que a Liz confirma é a que o Gus atende e o Max cobra, no mesmo Amigo.

O que conta

Quatro mensagensUma consulta confirmada

A mensagem é o correio. O trabalho é deles. No fim do mês, a clínica vê o que foi resolvido, e não quanto foi enviado.

LizWhatsApp da clínica

  1. Olá, Maria. Sua consulta com a Dra. Ana Paula é quinta, 14h. Confirma presença?
  2. Consigo chegar 14h15?
  3. Sim, ela aceita 15 minutos de tolerância. Confirmo às 14h?
  4. Confirmado, obrigada.

Na agenda

qui14:00MariaDra. Ana Paula · consultaConfirmada
mensagens
4
tarefa
1

Mensagem é custo, pago à Meta como hoje. Consulta confirmada é resultado.

Por dentro do Amigo

O que vem junto vai
além dos agentes

Nenhum agente trabalha fora da plataforma. Tudo o que Liz, Gus e Max fazem fica registrado onde a equipe já trabalha.

  • Prontuário eletrônico

    O rascunho do Gus vem marcado para revisão e só entra no registro clínico se o médico assinar.

    Tela do Amigo Clinic com o rascunho da consulta escrito pelo Gus, marcado para revisão.
  • Agenda inteligente

    O paciente marca online, a Liz confirma pelo WhatsApp e cada resposta vira status na agenda.

  • WhatsApp integrado

    O número da clínica, onde a Liz e o Max falam com o paciente e a recepção entra se precisar.

  • Gestão financeira

    Recibo, nota, conciliação e caixa do dia, com o Max cobrando e avisando antes do vencimento.

  • Pagamento

    O link de pagamento vai junto da cobrança, por Pix ou cartão, e a baixa cai sozinha no caixa.

  • Novos pacientes e orçamentos

    Quem pede preço vira um contato acompanhado, e o orçamento que parou volta à conversa sozinho.

  • Assinatura digital

    Contratos, termos e propostas vão para assinatura sem imprimir nem escanear nada.

  • Relatórios e dashboards

    O que a clínica fez no mês: agenda, faturamento e cobrança em painéis prontos, sem planilha.

  • Chat interno

    A equipe conversa onde já atende, sem grupo paralelo de WhatsApp nem bilhete deixado na mesa.

O que sai da mesa da equipe

Cada item é uma tarefa entregue do começo ao fim, sem ninguém da equipe precisar lembrar.

A equipe trabalhando

Três conversas,
três problemas resolvidos

  1. Liz, personagem do agente de relacionamento.

    01 / 03

    Liz

    Relacionamento · com o paciente

    Confirma a consulta e conversa até resolver. Se o paciente falta, escreve no mesmo dia. Se não sabe responder, passa para a recepção com a conversa inteira.

    Sentimos sua falta hoje, Maria. Aconteceu algo? Posso remarcar sua consulta ainda esta semana.

    Tive um imprevisto. Tem sexta?

    Tem sexta às 10h com a Dra. Ana Paula. Reservo para você?

  2. Gus, personagem do agente assistente clínico.

    02 / 03

    Gus

    Assistente clínico · com o médico

    Enquanto o médico olha para o paciente, o Gus ouve. No fim da consulta, evolução, receita, pedido de exames, atestado e encaminhamento esperam a revisão.

    Consulta transcrita. Evolução, receita, pedido de exames e atestado prontos para revisão.

    Revisado e assinado.

    Tudo no registro clínico. A próxima é a Maria, às 14h, com o histórico já aberto.

  3. Max, personagem do agente de gestão.

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    Max

    Gestão · com o gestor

    Cobra, avisa antes do vencimento, negocia o atraso dentro da regra da clínica e fecha o caixa. E continua aprendendo: convênios, estoque, contabilidade e relatórios.

    Notamos que a parcela de R$ 300 venceu dia 10. Podemos combinar uma nova data? Posso oferecer até dia 20 sem juros.

    Dia 20 fica bom.

    Combinado. O link vai dia 20, por Pix ou cartão.

Perguntas frequentes

Ainda tem dúvidas? Preencha o formulário e o time da Amigo fala com você pelo WhatsApp.

Vou precisar demitir alguém?

Não é essa a ideia. O Gus entrega rascunho para o médico assinar, o Max prepara o que o gestor aprova e a Liz passa para a recepção o que não sabe responder. A equipe decide; eles fazem o que ficava para depois.

Preciso configurar ou treinar alguma coisa?

Não. Os três chegam ligados ao Amigo que a equipe já usa. As mensagens que o paciente recebe seguem o texto definido pela clínica.

O WhatsApp está incluído?

Os agentes trabalham no WhatsApp da clínica. As mensagens continuam pagas direto à Meta, como hoje.

E se a clínica não quiser usar os agentes agora?

A rotina segue igual. Os agentes ficam ligados, esperando o dia em que fizerem sentido.

Já sou cliente. O que muda?

Seu Amigo ganha tudo ligado e a equipe nova, sem trocar de sistema.

Fila de espera

Conheça os
novos integrantes
de sua equipe
antes de todo mundo

Quem entra na fila vê Liz, Gus e Max trabalhando antes do lançamento e recebe o aviso pelo WhatsApp.

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