Para realizar contato inicial com potenciais clientes e possibilitar a sua conversão em novos clientes, a Amigo poderá utilizar dados de identificação destes potenciais clientes ou de seus representantes, como o nome, e-mail, telefone e CPF. Tais dados podem ser fornecidos pelos próprios potenciais clientes interessados ou por algum de nossos parceiros, que identifiquem que o potencial cliente pode ter interesse em nossas soluções.

Para que a Amigo possa formalizar a contratação das soluções em favor do cliente, o cliente precisa nos disponibilizar um conjunto de informações relativas a ele próprio, quando for pessoa física, e aos seus sócios, representantes legais e usuários que utilizarão a solução, no caso de um cliente pessoa jurídica.

Assim, tratamos as seguintes informações, sendo algumas delas consideradas dados pessoais:

Especificamente no caso dos profissionais de saúde que contratam o Amigo One, solicitamos, além das informações acima, o fornecimento de sua biometria facial, data de nascimento e celular.

Todos os dados descritos nesta seção são tratados pela Amigo, enquanto Controladora, para as finalidades de promover suas atividades e a captação de novos clientes, formalizar relações contratuais junto a seus clientes, bem como cumprir as obrigações e exercer os direitos decorrentes dos contratos celebrados.

Ao utilizar as Plataformas (Amigo Clinic, Amigo One e/ou Amigo Care), o cliente e demais usuários cadastrados por ele nas soluções disponibilizarão diversos dados pessoais necessários à sua utilização e à prestação dos nossos serviços, inclusive para permitir que nós possamos auxiliá-los a resolver eventuais problemas por meio do nosso suporte técnico.

Assim, alguns dos dados relativos aos usuários das soluções que poderão ser tratados por nós incluem:

A quantidade de dados tratados sobre cada usuário irá variar conforme o seu tipo de perfil, pois diferentes usos das nossas soluções demandam diferentes conjuntos de dados (por exemplo, um usuário profissional de saúde tem maior quantidade de dados tratados a seu respeito do que um usuário do apoio financeiro ou administrativo). Cabe ao cliente identificar qual perfil de usuário é mais apropriado para cada pessoa do seu time que utilizará nossas soluções, assim como as permissões a serem concedidas para cada um. Em todo caso, estamos prontos para ajudá-los a tomar as melhores decisões para o seu negócio.

Todos os dados descritos nesta seção são tratados pela Amigo, enquanto Operadora, para a única finalidade de prover as soluções aos clientes que as contratam. Não utilizaremos os dados para quaisquer outras finalidades. Nossos clientes, enquanto Controladores, são responsáveis pelas decisões relativas ao tratamento dos dados pessoais aqui previstos, inclusive pela sua legalidade conforme as hipóteses de tratamento permitidas pela LGPD.

Usuários do aplicativo Amigo One podem utilizar a Rede Amigo para conectar-se a outros usuários, publicar conteúdo e interagir com o conteúdo publicado por suas conexões. 

O usuário da Rede Amigo poderá escolher disponibilizar informações adicionais em seu perfil e fazer publicações para serem visualizadas por outros usuários do aplicativo. Nesses casos, também trataremos os dados que o usuário escolher disponibilizar em seu perfil ou compartilhar com sua rede de conexões, incluindo:

Todos os dados descritos nesta seção são tratados pela Amigo, enquanto Controladora, para a única finalidade de promover suas atividades, mediante a disponibilização da Rede Amigo e promoção de conexões entre seus usuários, as quais também beneficiam seus clientes.