Produtividade

3 vantagens de contar com uma tecnologia de gestão de saúde para médicos

Como as tecnologias podem impactar a sua produtividade no dia a dia.

Equipe Amigo

Criador de conteúdo
20 Mar
23
Atualizado em
20 Mar
23
8 min de leitura

Cada avanço de tecnologia para soluções médicas surpreende. A telemedicina é uma delas, que no pós-pandemia se consolidou e hoje beneficia muitos pacientes com mais facilidade e conforto.

Mas não para por aí, softwares de gestão foram desenvolvidos para colaborar com a rotina médica e ampliar a segurança de quem faz uso deles.

Novidades na tecnologia médica

Além dos softwares de gestão, recursos em nanotecnologia e o uso de Big Data têm se tornado muito frequentes. 

Atualmente existem estudos que nos levam a crer que muito em breve iremos conseguir criar órgãos sintéticos e eficientes em impressora 3D. Pode parecer absurdo num primeiro momento, mas basta olhar um pouco para o passado e perceber que há menos de 75 anos, em 1950, foi que se conseguiu realizar o primeiro transplante de órgãos, com segurança, da história.

Mas como o assunto que iremos tratar neste artigo são asvantagens de contar com uma tecnologia de gestão de saúde para médicos, separamos 3 delas para você ficar por dentro de como a indústria médica estará nos próximos anos. 

Vantagens das tecnologias de gestão

1.  Otimização de processos clínicos e hospitalares

É inegável que um dos maiores benefícios que as inovações trouxeram foi à gestão de clínicas e hospitais, principalmente à celeridade das etapas.

A realidade diária de uma clínica foi completamente alterada, porque processos burocráticos, lentos e manuais foram prontamente eliminados, transformando clínicas e hospitais em ambientes digitais. Também quase já não se utilizam papéis, as informações são todas digitalizadas e guardadas em um ambiente seguro, sendo acessadas com mais velocidade.

Claro que para isso acontecer é necessária a implementação do armazenamento em Cloud. Basicamente os dados e informações dos pacientes, desde a triagem até os resultados de exames, ficam armazenados online ou na nuvem, arquivados e transmitidos remotamente.

Por segurança, os dados armazenados são gerenciados e passam por um backup, assim o médico pode compartilhá-los com outros profissionais de saúde. Suponhamos que um clínico geral identificou uma alteração num exame de rotina e está desconfiado que o seu paciente possa estar com certa doença mais grave. Em milésimos de segundos ele pode encaminhar esses resultados para um médico especialista e ter um direcionamento mais preciso de como lidar com esse paciente.

É possível ter muito mais segurança para concluir diagnósticos e tratamentos.

2. Redução de custos em gestão

A gestão digital de clínicas e consultórios torna-se mais barata. É simples compreender, basta observar que com o armazenamento em Cloud o custo com servidores físicos reduz-se drasticamente.

A redução de custos não para por aí, uma vez que os dados ficam armazenados online, o custo com papelada se torna quase que desprezível. O custo com material humano também diminui, algumas funções perdem o sentido porque as ferramentas digitais otimizam o trabalho médico, e procedimentos manuais, rotineiros e repetitivos deixam de existir.

Olhando de outro ângulo, o trabalho fica muito fácil e ágil, com um índice de assertividade médica muito alto, o que significa dizer que as chances de erro médico caem drasticamente e, por consequência, os custos decorrentes disso também.

Já seria ótimo se a redução de custos fosse só até aqui, mas ainda é possível ir além.

Os recursos em tecnologia fazem o controle de estoque dos consultórios: o que comprar, quando comprar e quanto comprar para repor, sem exageros e sem desperdícios.

3. Excelente atendimento médico

A boa gestão através da tecnologia, permite um atendimento médico de excelência. As inovações nessa área permitem exames e diagnósticos assertivos, um tratamento mais eficaz, procedimentos menos invasivos e pronta recuperação.

A tecnologia em software faz uso de algoritmos que coletam dados, podendo inclusive prever uma possível enfermidade com base no padrão genético e nos últimos exames realizados pelo paciente.

Não basta detectar doenças, é preciso também prever e evitar que elas surjam, desenvolvendo um tratamento personalizado.

Investir em tecnologias para gestão médica é sem sombra de dúvida trazer qualidade de vida para médicos e pacientes.

Gostou desse conteúdo? Agende uma demonstração e fique atento para aprender mais com a Amigo.

Conteúdos sugeridos

Text Link
Jornada Médica

Descubra como a tecnologia está revolucionando a jornada médica! Da telemedicina à prescrição digital, explore as inovações que estão transformando a relação entre médicos e pacientes.

Em um mundo onde a tecnologia se torna cada vez mais integrada ao nosso cotidiano, é essencial reconhecer como ela está revolucionando a maneira como cuidamos de nossa saúde. Antes, a jornada médica era marcada por longas esperas, burocracias e desafios na comunicação. Graças aos avanços tecnológicos, estamos passando por uma transformação notável.

Neste artigo, exploraremos as vantagens que as soluções tecnológicas proporcionam à jornada médica, desde a telemedicina até a gestão inteligente da agenda de atendimento, destacando como essas inovações estão melhorando o relacionamento entre médicos e pacientes. Vamos juntos?

Telemedicina: a ponte que diminui distâncias.

A telemedicina emergiu como uma solução inovadora, eliminando as barreiras geográficas e facilitando o acesso à saúde para pessoas em áreas remotas ou com mobilidade reduzida.

Com consultas virtuais, os pacientes podem receber atendimento médico de qualidade no conforto de suas casas, economizando tempo e recursos. Além disso, a telemedicina permite uma maior continuidade do cuidado, possibilitando o acompanhamento regular de pacientes crônicos e o monitoramento de condições de saúde de forma mais eficaz.

Prescrição digital: eficiência e segurança.

Simplificar processos na rotina médica se faz cada vez mais necessário. A prescrição digital está simplificando a vida de profissionais de saúde devido à sua praticidade. Seja na prescrição de medicamentos, redução de erros de interpretação e aumento da segurança do paciente e profissional, as receitas eletrônicas beneficiam a todos.

Com sistemas integrados, os médicos podem acessar o histórico médico do paciente, verificar interações medicamentosas e enviar a prescrição diretamente para a farmácia, agilizando o processo e garantindo que o paciente receba o tratamento adequado de forma rápida e conveniente.

Gestão inteligente dos atendimentos: otimizando o tempo.

A tecnologia também está transformando a forma como os médicos gerenciam suas agendas de atendimento. O uso de softwares de gestão chegou para auxiliar na automatização de diversos processos, como:

- Marcação de consultas

- Gestão do tempo entre os atendimentos

- Redução do tempo de espera dos pacientes

- Proximidade entre pacientes e profissionais

Além disso, essas ferramentas oferecem insights valiosos sobre o fluxo de pacientes, permitindo uma melhor alocação de recursos e uma experiência melhor para todos os envolvidos.

Relacionamento com o cliente: mais personalizado que nunca.

Por fim, a tecnologia está fortalecendo o relacionamento entre médicos e pacientes, tornando-o mais personalizado e acessível devido à possibilidade do atendimento remoto. Esse nível de comunicação direta e contínua contribui para uma maior confiança e engajamento por parte do paciente, resultando em melhores resultados de saúde a longo prazo.

Em resumo, a tecnologia está desempenhando um papel fundamental na transformação da jornada médica, tornando-a mais acessível, eficiente e personalizada que nunca. Portanto, é hora de abraçar o futuro da saúde e colher os inúmeros benefícios que a tecnologia tem a oferecer.

O Amigo Clinic é um ecossistema all-in-one que facilita a jornada dos profissionais de saúde e permite que os pacientes entrem em contato com seus médicos de forma rápida e segura.

Agende uma demonstração e saiba como podemos contribuir com sua rotina médica por meio da tecnologia.

16
Feb
24
Text Link
Jornada Médica

Aprenda a conduzir consultas online eficientes com segurança e empatia. Do ambiente preparado aos detalhes da anamnese, explore as melhores práticas para oferecer uma experiência clínica virtual abrangente.

Aprender como fazer um atendimento online eficiente é essencial para destacar-se no mercado de trabalho. Com o auxílio da tecnologia, esta modalidade chegou para revolucionar a assistência à saúde e diminuir distâncias geográficas e relacionais entre os profissionais de saúde e pacientes.

Na era digital, a chave para tornar o atendimento online produtivo está na combinação equilibrada de automação inteligente e cuidado humano, proporcionando eficiência sem perder a conexão pessoal e qualidade médica.

Neste artigo, exploraremos o que é essencial saber, antes de começar a adotar esta prática, para atender seus pacientes de forma produtiva:

  • Preparação do ambiente e equipamentos
  • Como realizar uma anamnese completa
  • Prescrições durante as consultas online
  • Como garantir a privacidade e segurança

A produtividade no atendimento online aumenta quando a comunicação é clara, as soluções são rápidas e o paciente se sente verdadeiramente ouvido, mesmo através da tela.

Até poucos anos atrás, as consultas médicas eram apenas presenciais, o que implicava no deslocamento físico que, muitas vezes, levava o paciente a enfrentar trânsito, filas e outros problemas.

Com o avanço da tecnologia, a adoção da Telemedicina chegou como uma oportunidade de crescimento e expansão para os profissionais de saúde. Um dos grandes fatores que impulsionaram ainda mais esta modalidade foi a pandemia da COVID-19.

Adotar a consulta online, mais do que uma necessidade para quem deseja se destacar em sua carreira, é uma ótima estratégia para ampliar a base de pacientes.

Preparação do ambiente e equipamentos

A eficiência no atendimento online é alcançada quando a tecnologia se torna uma extensão natural da empatia humana, transformando interações virtuais em experiências significativas.

Ao considerar adotar a modalidade de atendimento online, é importante investir em equipamentos de qualidade para garantir uma boa comunicação e gerar uma experiência agradável para o paciente.

Confira algumas dicas de como criar um ambiente acolhedor para uma consulta online profissional:

  • Tenha consigo uma webcam com resolução de, pelo menos, 720p para garantir uma imagem nítida, e um microfone com redutor de ruídos;
  • Invista em um pacote de internet de alta velocidade para evitar a perda de qualidade durante a consulta;
  • Escolha um lugar silencioso, com uma iluminação adequada, para garantir uma boa visibilidade ao paciente.

Como realizar uma anamnese completa

Em um cenário cada vez mais digital, a realização de uma anamnese completa durante consultas online tornou-se uma habilidade essencial para profissionais de saúde. Ao conduzir um atendimento clínico virtual, é crucial estabelecer uma conexão efetiva com o paciente desde o início.

Durante a anamnese online, é fundamental explorar detalhes relacionados à história médica, estilo de vida e quaisquer fatores que possam influenciar a saúde do paciente. Faça uso de ferramentas tecnológicas, como formulários pré-consulta para coletar informações básicas e otimizar o tempo dedicado à discussão mais detalhada durante a consulta.

Certifique-se de abordar questões relacionadas a medicamentos em uso, alergias e eventos médicos passados. Utilize sinais visuais e auditivos para avaliar expressões faciais e tom de voz, compensando a limitação da comunicação não presencial. Ao abordar sintomas específicos, utilize uma abordagem direcionada e faça perguntas abertas para incentivar a expressão completa dos sintomas, tendo em mente que alguns pacientes podem sentir-se desconfortáveis ou inibidos durante consultas virtuais.

Ao final da anamnese, reforce a confidencialidade das informações compartilhadas e esteja aberto a esclarecer quaisquer dúvidas ou preocupações que o paciente possa ter sobre a consulta online, promovendo assim uma experiência clínica virtual abrangente e centrada no paciente.

Para melhorar ainda mais o atendimento virtual, utilize um sistema de Prontuário Eletrônico, em que a ficha de anamnese poderá ser anexada para auxiliar no diagnóstico ou tratamento do paciente.

Prescrições durante as consultas online

A prescrição eletrônica é a melhor alternativa para consultas online. Além de ser segura e eficiente. Contar com o suporte de uma plataforma com certificados para realizar assinaturas digitais não só passa mais segurança para o profissional, como para o paciente. Assim, é possível garantir a segurança e autenticidade do documento.

Com o Amigo Clinic, é possível atender o paciente e acompanhar sua evolução no mesmo ambiente.

Além de conseguir customizar o prontuário por especialidade, é possível integrar imagens de exames e realizar a teleconsulta em alta definição. Tudo isso em conformidade com o Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA).

Em poucos cliques, é possível prescrever e enviar documentos direto para o paciente via SMS, WhatsApp ou e-mail.

Como garantir a privacidade e segurança

Ao iniciar uma consulta online, é essencial que tanto o profissional quanto o paciente estejam em ambientes privados e seguros, minimizando qualquer risco de acesso não autorizado. Incentive os pacientes a participarem da consulta em um local onde possam falar livremente sem interrupções, assegurando que nenhuma informação confidencial seja inadvertidamente compartilhada com terceiros.

Seja presencial ou virtual, em qualquer ambiente médico, o sigilo entre as partes envolvidas deve sempre ser respeitado, segundo o Código de Ética Médica.

Utilizar softwares atualizados, com recursos de autenticação de dois fatores pode adicionar mais uma camada adicional de segurança. Ao educar tanto profissionais quanto pacientes sobre as melhores práticas de segurança online, a confiança mútua na integridade do processo é fortalecida, proporcionando uma experiência de consulta online segura e protegida.

Um atendimento online eficiente induz diretamente a uma gestão mais produtiva e à fidelização de pacientes. E a escolha de uma ferramenta segura pode oferecer uma experiência de consulta online eficaz e satisfatória.

Conheça todas as funcionalidades do Amigo Clinic e veja como podemos ajudar a levar seu consultório online para outro nível.

26
Dec
23
Text Link
Contabilidade

Descubra estratégias essenciais para reduzir custos e aumentar lucros em clínicas. Automação, sustentabilidade e gestão eficiente. Transforme sua clínica com o Amigo Clinic.

Uma gestão eficiente é fundamental para garantir a sustentabilidade financeira e a lucratividade de uma clínica ou consultório. Neste cenário, a automação de processos administrativos, manutenções preventivas e uma gestão inteligente, com o suporte de sistemas pensados para a área de saúde, ajudam não só a simplificar tarefas rotineiras, como agendamento de consultas e faturamento, mas também a reduzir os custos.

Investir em estratégias que ajudam a reduzir a probabilidade de erros impacta muito além dos custos. Também libera recursos preciosos, permitindo que os gestores concentrem seus esforços em aprimorar a qualidade dos serviços oferecidos, a capacitação contínua da equipe e também promove uma cultura organizacional que valoriza a eficiência e a excelência no atendimento ao paciente.

Neste artigo, exploraremos estratégias essenciais para reduzir os custos de sua clínica ou consultório e aumentar os lucros:

  • Manutenção preventiva
  • Práticas sustentáveis
  • Análise de Custos
  • Gestão eficiente de processos

A dica 4 é geralmente ignorada pelos gestores, mas faz uma grande diferença!

Manutenção Preventiva

A manutenção preventiva de equipamentos médicos é crucial para garantir seu funcionamento adequado e prolongar sua vida útil. A falta de manutenção preventiva pode resultar em falhas inesperadas, custos elevados de reparos e até mesmo em interrupções nos serviços médicos. Estabelecer contratos de manutenção com fornecedores confiáveis garante que os equipamentos sejam regularmente inspecionados e mantidos, minimizando falhas e aumentando a confiabilidade operacional. Essa prática não apenas reduz custos a longo prazo, evitando grandes despesas com reparos ou substituições, mas também contribui para a segurança do paciente, ao garantir a precisão dos equipamentos utilizados.


A otimização do estoque também é uma estratégia chave na busca por uma gestão financeira eficaz. Controlar de perto os insumos, medicamentos e materiais médicos não apenas evita desperdícios, mas também contribui para a redução de custos diretos. Juntos, esses elementos formam um alicerce robusto para uma gestão eficiente da estrutura de materiais necessários de sua clínica ou consultório.

Práticas Sustentáveis

A adoção de práticas sustentáveis não apenas beneficia o meio ambiente, mas também pode resultar em economias significativas para clínicas e consultórios. A implementação de medidas de eficiência energética, como a utilização de iluminação LED e equipamentos mais eficientes, pode reduzir significativamente os custos de energia.


A implementação de práticas sustentáveis pode levar a uma redução de até 20% nos custos operacionais relacionados à energia em instituições de saúde. Além disso, a adoção de práticas sustentáveis vai ao encontro das expectativas dos pacientes e da comunidade, reforçando a imagem da clínica como uma instituição responsável e comprometida com o meio ambiente.

Leia também: Gerenciando sua clínica com inteligência artificial: como a tecnologia pode impulsionar seu sucesso.

Análise de Custos

Realizar uma análise detalhada dos custos operacionais permite uma visão clara das despesas da clínica, identificando áreas onde é possível reduzir custos sem comprometer a qualidade dos serviços. Essa análise envolve a identificação de gastos desnecessários, ineficiências operacionais e oportunidades para otimizar os recursos disponíveis. Identificar com precisão as áreas de oportunidade para redução de despesas pode resultar em economias substanciais, contribuindo diretamente para a lucratividade da clínica. A análise de custos contínua e criteriosa permite que os gestores identifiquem áreas de melhoria e implementem estratégias para aumentar a eficiência operacional e reduzir os custos operacionais.


Realizar análises regulares dos fluxos de caixa, custos operacionais e receitas permite aos gestores identificar áreas de desperdício, ineficiências ou oportunidades de economia. Além disso, negociar com fornecedores pode resultar em condições mais favoráveis de pagamento, descontos por volume ou preços mais competitivos para suprimentos e serviços. A negociação eficaz com fornecedores pode gerar economias substanciais, contribuindo diretamente para a redução de custos operacionais e aumento da lucratividade da clínica.

Gestão eficiente de processos

Garantir a sustentabilidade financeira da clínica envolve estratégias proativas que promovem impactos de curto a  longo prazo. Isso inclui a criação de reservas financeiras para enfrentar emergências, o monitoramento regular das finanças para identificar tendências e a implementação de políticas para evitar o desperdício de recursos.


Clínicas que adotam medidas preventivas para evitar desperdícios e mantêm reservas financeiras têm maior resiliência diante de crises econômicas ou situações imprevistas, garantindo a continuidade dos serviços prestados e a estabilidade financeira da instituição.
Na busca pela otimização de processos e redução de custos, a tecnologia é uma das melhores aliadas dos gestores de clínicas e consultórios. Contar com o apoio de uma plataforma all-in-one de atendimento e gestão integrada não só aumenta a produtividade da equipe como, também, promove mais agilidade por um menor custo que as estruturas tradicionais.

O uso de vários sistemas, levando a várias fontes de dados, é um problema para as empresas. No Amigo Clinic, tudo está integrado. Do Agendamento, passando pelo Prontuário até o lançamento contábil. Com o sistema Amigo, fica fácil gerenciar sua clínica no dia a dia, reduzir custos e encargos administrativos em um só lugar.

Transforme a sua clínica e reduza custos de forma inteligente com o Amigo Clinic. Agende agora uma demonstração.

20
Nov
23
No items found.
Olá, eu sou a
Fale comigo no Whatsapp