Tipos de prontuário eletrônico: qual se encaixa melhor em sua clínica?
O prontuário eletrônico é uma das ferramentas digitais que mais impacta a vida de profissionais da medicina, com facilidades que ajudam a reduzir tempo e custos. Saiba quais as regulamentações existentes sobre a área, tipos de prontuário eletrônico, além de vantagens para sua clínica ou consultório.
Equipe Amigo
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4 Oct
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Atualizado em
4 Oct
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Um dos maiores desafios para o atendimento médico na era da informação é conseguir reunir, organizar e acessar com facilidade dados dos pacientes para a devida análise. A utilização do prontuário eletrônico possibilita aos médicos a visualização rápida das informações para atendimento, tornando os procedimentos mais eficientes. Não à toa, é um dos principais instrumentos da tecnologia digital presente na rotina dos profissionais, desde algumas décadas.
O que é e para que serve um prontuário eletrônico?
A origem da palavra prontuário está no latim promptuarium, que significa: “local onde deveriam ser guardados os objetos que poderiam ser necessários sem perda de tempo”. Quando a medicina incorporou o termo a sua prática, preservou-lhe a essência, já que o “prontuário médico” reúne dados sobre a saúde de um paciente, contemplando informações do início ao final da vida daquela pessoa.
Dentro desse agrupamento, pode haver imagens, exames, histórico familiar e outras informações fundamentais para qualquer análise ou tratamento. Além disso, o documento técnico serve como prova legal, se solicitado em algum processo judicial, já que conta com assinatura de algum profissional médico responsável.
Prontuário Eletrônico
O prontuário eletrônico do paciente (PEP) é um sistema que armazena, agrupa e gerencia dados de uma determinada clínica, concentrando informações sobre os pacientes em uma unidade de saúde. O objetivo principal desta ferramenta é tornar fácil e rápido o acesso, a comunicação e a integração de informações sobre o estado de saúde dos pacientes. Com a praticidade, é possível conferir mais qualidade e eficiência aos atendimentos.
Dentro de um sistema de prontuário eletrônico há os registros de arquivos de modo automático a partir do preenchimento de informações. Os dados permanecem estáticos e salvos em um servidor até que haja alguma alteração nas informações. Na sequência, saiba algumas das principais funções do prontuário eletrônico na rotina de uma clínica:
Auxílio na tomada de decisões médicas: ao carregar informações detalhadas sobre o histórico de cada paciente, como diagnósticos, exames, tratamentos anteriores e reações à medicação, o prontuário é essencial para que os profissionais de saúde tomem decisões seguras e personalizadas.
Identificação de padrões: a observação contínua de prontuários de pacientes pode ajudar médicos a encontrar padrões e tendências. Esse tipo de percepção é útil para a pesquisa médica, aperfeiçoamento de tratamentos e detecção de possíveis ameaças sanitárias, como surtos e epidemias.
Representação legal: dispondo da assinatura de um profissional responsável, os prontuários eletrônicos são documentos de validade legal, que podem ser utilizados como provas em processos judiciais.
Monitoramento dos índices de qualidade da clínica: além da análise do histórico médico de um paciente, o prontuário eletrônico também possibilita a avaliação de qualidade do atendimento fornecido pela clínica ou consultório. Com essa prática, gestores conseguem monitorar dados que revelam o cumprimento de protocolos, adequação ao perfil da clínica e eficácia dos atendimentos.
Apoio ao planejamento institucional: a extração dos dados de prontuários pode ser útil para a avaliação de desempenhos mais gerais do negócio, como a identificação de especialidades médicas mais procuradas, identificação de carências de treinamento da equipe de atendimento ou problemas envolvendo o fluxo de pacientes na clínica.
Principais vantagens do prontuário eletrônico
A versão em papel foi durante muito tempo a única forma de prontuário disponível. A partir dos anos 60 começaram a surgir os primeiros sistemas de prontuário eletrônico nos Estados Unidos, em um período de ainda pouca popularização dos computadores. Assim, o uso foi iniciado em grandes hospitais parceiros de universidades, como Harvard, por exemplo.
A partir dos anos 80, o prontuário eletrônico começou a ser mais utilizado, muito em função dos esforços para a informatização da área da saúde. Como um marco dessa evolução, o Institute of Medicine (IOM), órgão norte-americano de estudos sobre a saúde, publicou um relatório em 1991 sugerindo a eliminação de registros de pacientes baseados em papel num período de até dez anos. Com a popularização dos sistemas computacionais e a internet acessível, sobretudo após a virada do milênio, os prontuários eletrônicos se tornaram peças fundamentais para a rotina de médicos e negócios da área.
Apesar de o prontuário de papel ser ainda bastante utilizado, o prontuário eletrônico tem se mostrado uma ferramenta cada vez mais presente. Muito pelas suas facilidades, mas também pelas limitações que o papel apresenta para as demandas dos serviços atuais. Por ser um material frágil, pode desaparecer ou se deteriorar muito facilmente, comprometendo a proteção dos dados e privacidade dos pacientes.
O papel também impossibilita ou, pelo menos, diminui a capacidade de personalização do prontuário. Esta desvantagem se torna ainda mais determinante porque cada área da medicina pode exigir informações específicas a partir de um modelo próprio. Prontuários de papel também necessitam de uma sala de arquivos para armazenamento. Ou seja, a clínica precisa renunciar a um espaço físico que poderia aumentar a receita do negócio, como um consultório ou uma sala para exames.
Dentre as principais vantagens do prontuário eletrônico, podem-se destacar:
Acesso rápido de qualquer local: é possível consultar informações de maneira fácil e rápida por diversos dispositivos, já que o sistema pode ficar hospedado na nuvem. Essa característica torna a ferramenta indispensável em casos de emergência, como um acidente, em que é necessário consultar sobre alergias a alguma medicação, ou histórico de doenças.
Centralização de dados: o agrupamento de informações e arquivos diversos, como prontuários antigos, resultados de exames, fotos ou receitas médicas, torna rápida a análise completa do paciente. Isso torna fácil o momento de diagnóstico ou orientação para tratamento.
Redução de erros na interpretação: com o uso de um sistema digital, há uma menor probabilidade de erros relacionados à má legibilidade de alguma caligrafia ou informação corrompida no papel. O padrão de registro do digital melhora a assimilação do conteúdo.
Backup e armazenamento: o prontuário eletrônico possibilita o armazenamento de grande volume de dados em servidores com sistemas de segurança robustos, dispensando a necessidade de um espaço físico. Para diminuir o risco de perda de dados, backups podem ser realizados.
Melhora no atendimento e produtividade: os prontuários são ferramentas que precisam ser acessadas diariamente. Como a versão eletrônica é armazenada em um sistema médico, suas informações podem ser facilmente encontradas por meio de buscas por consultas, exames, procedimentos ou medicamentos. Naturalmente, a agilidade impacta a produtividade dos profissionais envolvidos nos atendimentos.
Legislação sobre prontuário eletrônico
A legislação brasileira impõe normas para a utilização, armazenamento e compartilhamento de prontuários eletrônicos no país. Segundo o Conselho Federal de Medicina, o prontuário reúne informações, sinais e imagens registradas de fatos ou situações relativos à saúde do paciente, de caráter legal, sigiloso e científico, que possibilita a comunicação entre membros da equipe multiprofissional e a continuidade da assistência prestada.
A ferramenta é autorizada para guarda, manuseio e troca de informações identificadas de saúde, dispensando o uso do papel. A certificação indica que o prontuário deve garantir a autenticidade, integridade e confidencialidade dos dados por meio de criptografia, assinatura digital e certificação digital.
Em 2018 foi promulgada a Lei do Prontuário Eletrônico no Brasil, que dá maior segurança jurídica ao histórico de saúde em versão digital, além de ser um importante marco da da saúde no país. A normatização do prontuário eletrônico também promoveu o uso de sistemas informatizados mais gerais, com funções e recursos cada vez mais variados e integrados. Uma das regras estabelecidas em lei indica que os arquivos do PEP devem conter certificado digital emitido no âmbito da Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira (ICP-Brasil), além do Nível de garantia de segurança 2 (NGS2), especificado no Manual de Certificação para Sistemas de Registro Eletrônico em Saúde.
A resolução 2.299/2021 do CFM, que permite a emissão de documentos médicos digitais, estipula ainda que prescrição, relatório, solicitação de exame, laudo, atestado e parecer técnico devem contar com as seguintes informações: identificação do médico; registro de qualificação de especialista (RQE); identificação do paciente; data e hora; e assinatura digital do médico.
Tipos de prontuário eletrônico
Apesar de possuir a mesma base de tecnologia, os prontuários eletrônicos podem ser classificados em de três diferentes categorias. A segmentação leva em consideração algumas especificidades de tecnologia e uso.
Prontuário com base de dados locais
Esse tipo de prontuário funciona por meio de um servidor que não necessita de internet. Assim, todas as informações circulam em uma rede local.
Vantagens
Acesso offline;
Backups locais de forma manual ou automática;
Acesso em caso de queda de energia (quando há gerador ou nobreaks).
Desvantagens
Sem backup em nuvem;
Custo elevado de manutenção e operação da estrutura;
Impossibilidade de acesso remoto;
Não acompanha atualizações de recursos do mercado.
Prontuário eletrônico em nuvem
A principal característica desse tipo de prontuário é o armazenamento de dados em uma nuvem, normalmente com certificações de segurança adequadas.
Vantagens
Backup em nuvem;
Informações acessíveis remotamente;
Facilidade de compartilhamento das informações com outros dispositivos e usuários;
Custo baixo de manutenção e atualização de recursos;
Desnecessidade de ocupação de espaço físico na clínica;
Segurança de dados - protocolo HTTPs, criptografia e conformidade com a LGPD.
Desvantagens
Depende da internet para uso.
Prontuário eletrônico híbrido
Esse tipo de prontuário permite a integração da base de dados local ao armazenamento de dados na nuvem. Assim, as informações ficam guardadas em computadores de uma clínica e também em servidores seguros.
Vantagens
Dados com acesso fácil em qualquer dispositivo;
Armazenamento seguro e confiável.
Desvantagens
Sistema com maior complexidade de tecnologia;
Custo de operação e manutenção elevado.
Qual o tipo de prontuário ideal para minha clínica?
O conhecimento sobre as funções e tipos de prontuários é algo fundamental para profissionais de saúde presentemente, considerando que são instrumentos que entregam versatilidade, praticidade e segurança jurídica para quem utiliza. Para quem realiza a gestão de uma clínica, antes da escolha de um modelo de prontuário eletrônico, é indispensável refletir sobre a realidade do negócio.
Para esse tipo de entendimento, é indispensável reunir informações sobre o tamanho e a quantidade de unidades da clínica, número de profissionais envolvidos, tipos de procedimentos oferecidos e capacidade de investimento. Além disso, cabe analisar critérios relacionados ao tipo de prontuário desejado, como capacidade de personalização, suporte de uma equipe de software especializada, integração com outros recursos digitais, segurança e privacidade de dados, acessibilidade por meio de dispositivos diferentes e custo de aquisição.
Determinar um tipo de prontuário ideal é difícil sem uma profunda análise do negócio. Pois, a melhor alternativa é sempre a que melhor se ajusta às necessidades e ao modelo de negócio da clínica. Consultar empresas especialistas em soluções de tecnologia para a saúde também é um facilitador do processo, já que oferecem informações técnicas adequadas e a testagem dos prontuários.
Explore o prontuário do Amigo
O prontuário do Amigo é totalmente digital e está disponível na nuvem a qualquer momento, garantindo segurança e praticidade para o atendimento médico. Além disso, a ferramenta oferece diversos benefícios que reduzem o tempo e o custo da rotina médica, como:
Prontuário personalizável, adaptável às necessidades de diversas especialidades médicas;
Base atualizada de medicamentos da Anvisa e da Pharmapele;
Visualização rápida do histórico dos pacientes, com filtros que facilitam a leitura durante a evolução;
Criação de questionários e envio de mensagens no atendimento e pré-atendimento;
Gerenciamento de exames: encaminhamentos, fila, triagem e acompanhamento.
Para médicos oftalmologistas, por exemplo, o prontuário do Amigo otimiza os atendimentos, permitindo o acompanhamento detalhado de todos os procedimentos de exames. Já para dermatologistas e cirurgiões plásticos, a ferramenta facilita a análise clínica com a galeria de imagens, um recurso que permite anexar e comparar imagens ao longo da evolução do paciente.
Com todas essas facilidades e alta capacidade de personalização, o prontuário do Amigo simplifica a rotina de diversas especialidades médicas.
Conclusão
A evolução da tecnologia na área de saúde trouxe ganhos na experiência de pacientes e profissionais ao longo das últimas décadas. Uma das grandes ferramentas desenvolvidas, com recentes marcos legais no Brasil, é o prontuário eletrônico. A popularização trouxe velocidade no atendimento médico, facilidade de integração dos dados, armazenamento e personalização.
Para quem busca atravessar a transformação digital ou adequar melhor uma ferramenta a sua rotina, entender as características dos diferentes tipos de prontuário eletrônico é uma tarefa necessária. Afinal, a tecnologia continua a avançar e a funcionalidade do prontuário acompanha essa evolução.
O prontuário do Amigo é uma solução segura e personalizável, que otimiza o atendimento médico em diversas especialidades, como oftalmologia, ortopedia, dermatologia, etc. Com tantos recursos, a ferramenta torna a rotina de médicos mais ágil e simples.
Agende uma demonstração gratuita de nossa solução e descubra como o Amigo pode reduzir custos e otimizar o tempo em sua rotina.
O avanço médico é impulsionado pelos desenvolvimentos tecnológicos, mudanças nos hábitos dos pacientes e novas demandas do sistema de saúde global. Por isso, entender quais são as tendências para o futuro da medicina é fundamental para profissionais, gestores e pacientes se prepararem para essa nova realidade.
Afinal, com o crescimento da digitalização e a incorporação de ferramentas inovadoras, a prática médica está se tornando cada vez mais eficiente, personalizada e acessível. Aliás, os impactos das mudanças não se limitam a isso, pois também afetam o atendimento, a gestão clínica e a relação entre profissionais e pacientes.
Conheça os rumos que a medicina está tomando e como acompanhá-la nessa evolução constante. Continue a leitura e veja 5 tendências médicas e como elas se destacam no aprimoramento da saúde!
1. Medicina personalizada e medicina de precisão
Quando se pensa sobre quais são as tendências para o futuro da medicina, destaca-se sua personalização e precisão. Essa abordagem utiliza informações genéticas, ambientais e de estilo de vida para oferecer tratamentos específicos para cada paciente, aumentando a eficácia e reduzindo os efeitos colaterais.
Segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS), a medicina personalizada tem potencial para transformar como doenças crônicas e complexas são tratadas, permitindo intervenções mais assertivas e preventivas.
Portanto, essa vertente, que ajuda a responder quais são as tendências para o futuro da medicina, exige que clínicas e hospitais invistam em tecnologias capazes de coletar e analisar grandes volumes de dados, além de capacitar profissionais para interpretar essas informações.
2. Telemedicina e atendimento remoto
A telemedicina ganhou enorme destaque durante a pandemia de COVID-19, tornando-se uma tendência consolidada para o futuro da medicina. O atendimento remoto facilita o acesso a especialistas, reduz os custos e aumenta a comodidade para o paciente, especialmente em regiões remotas ou com menor oferta de serviços.
De acordo com um relatório da Global Market Insights, o mercado global de telemedicina deve crescer a uma taxa anual composta de 25% até 2030. Essa expansão exige que clínicas adotem sistemas eficientes para agendamento, atendimento e registro eletrônico.
3. Inteligência artificial e automação na saúde
Na listagem de quais são as tendências para o futuro da medicina, destaca-se a inteligência artificial (IA), que está transformando a área ao automatizar processos, auxiliar no diagnóstico e personalizar tratamentos. Os seus algoritmos avançados podem analisar imagens médicas, prever riscos de doenças e otimizar o fluxo de trabalho em clínicas e hospitais.
Para se ter noção, um estudo publicado pela Nature Medicine demonstrou que sistemas baseados em IA podem diagnosticar doenças com precisão comparável ou superior à de especialistas humanos em diversas áreas. Além disso, a automação de tarefas administrativas reduz os erros e libera tempo para que os profissionais foquem no atendimento ao paciente.
4. Integração digital e sistemas de gestão clínica
Se você se pergunta sobre quais são as tendências para o futuro da medicina, saiba que a digitalização completa dos processos administrativos e clínicos é fundamental no avanço da qualidade dos atendimentos.
Os sistemas integrados que unem front-office, recepção, atendimento, prontuário eletrônico e back office garantem maior organização, rapidez e segurança na gestão da clínica.
Nesse contexto, a Amigo Tech se destaca com sua solução Amigo Clinic, que oferece uma plataforma completa para clínicas e consultórios. Através dela, é possível gerenciar desde o agendamento e atendimento até o prontuário eletrônico e a administração financeira, tudo em um único sistema.
Essa integração facilita a rotina dos profissionais e melhora a experiência dos pacientes, tornando a gestão mais eficiente e alinhada às demandas do futuro. Agende uma demonstração e veja como essa tecnologia pode ajudar você a modernizar seu atendimento!
5. Medicina preventiva e saúde digital
Para fechar a nossa lista de quais são as tendências para o futuro da medicina, temos a abordagem preventiva, que ganha força com o uso de dispositivos digitais e aplicativos que monitoram a saúde em tempo real, incentivando hábitos saudáveis e a detecção precoce de doenças.
Aqui, ilustram tecnologias como wearables, sensores e plataformas digitais, que permitem coletar dados contínuos sobre pressão arterial, glicemia, atividade física e sono.
Segundo a MarketsandMarkets, o mercado global de saúde digital deve alcançar US$ 509 bilhões até 2025, impulsionado pelo interesse crescente em prevenção e autocuidado. Essa tendência reforça a necessidade de clínicas oferecerem serviços conectados e integrados a essas tecnologias.
Conclusão: Quais são as tendências para o futuro da medicina
Neste texto você viu quais são as tendências para o futuro da medicina, que apontam para uma prática cada vez mais tecnológica, integrada e centrada no paciente.
Dessa forma, a medicina personalizada, a telemedicina, a inteligência artificial, a digitalização dos processos e o foco na prevenção estão remodelando o setor, trazendo mais eficiência e qualidade ao atendimento.
Para acompanhar essas mudanças, clínicas e consultórios precisam investir em soluções que integrem todas as etapas do atendimento, desde o agendamento até o gerenciamento do prontuário e da administração.
Gerenciar os atendimentos médicos pode ser um desafio para gestores e profissionais da saúde. Com agendas cada vez mais cheias e pacientes que buscam um atendimento rápido e de qualidade, é fundamental saber como organizar vários atendimentos por dia na clínica médica com eficiência.
A falta de organização pode gerar atrasos, desgaste da equipe e insatisfação dos pacientes, impactando negativamente a reputação e os resultados da clínica. Para contornar esses problemas, é possível utilizar a tecnologia, que oferece soluções específicas para a gestão clínica.
Com ela, é possível organizar agendas, controlar atendimentos e manter uma comunicação eficaz com os pacientes, otimizando o tempo e aumentando a produtividade. Veja como isso é possível e encontre a melhor solução do mercado!
Como organizar vários atendimentos por dia na clínica médica: principais desafios
Manter a agenda da clínica organizada quando há diversos atendimentos diários pode ser bastante complexo. Um dos principais problemas é o atraso em uma consulta, que acaba afetando toda a programação do dia, criando um efeito dominó difícil de controlar.
Além disso, as tarefas administrativas, como o preenchimento de prontuários, confirmação de consultas e organização de documentos, consomem tempo valioso que poderia ser dedicado ao atendimento. Outro ponto importante é a necessidade de lidar com imprevistos, como emergências.
Também há a demanda crescente por um atendimento mais personalizado e ágil, que exige um sistema eficiente para garantir que todos os pacientes sejam atendidos com qualidade e no tempo adequado.
Automatização do agendamento e lembretes
Quem busca soluções de como organizar vários atendimentos por dia na clínica médica encontra uma solução interessante na automatização do processo. Isso é possível por meio da adoção de sistemas que permitem que os próprios pacientes marquem, remarquem ou cancelem consultas sem a necessidade de contato com os atendentes.
Isso facilita o trabalho da recepção e evita os erros. Além disso, quando o sistema permite o envio automático de lembretes por SMS, e-mail ou aplicativos de mensagens, ele reduz significativamente as faltas e cancelamentos em cimada hora.
Otimização do fluxo de trabalho com sistemas de gestão
Você tem como organizar vários atendimentos por dia na clínica médica com o apoio de sistemas de gestão modernos, que oferecem recursos que vão além do simples agendamento.
Eles possibilitam organizar múltiplas visualizações da agenda, facilitando o controle de encaixes e filas de espera. Isso permite que os profissionais tenham uma visão clara dos horários disponíveis e das prioridades, ajudando a evitar os conflitos e atrasos.
Comunicação com o paciente
As plataformas que oferecem soluções de como organizar vários atendimentos por dia na clínica médica agilizam a comunicação com os pacientes, enviando automaticamente confirmações e lembretes, o que reduz a necessidade de contato manual.
Também é possível usá-las para enviar links para que os pacientes preencham informações de cadastro e realizem pré-consultas online, antecipando dados importantes e otimizando o tempo da consulta presencial.
Redução do tempo de espera
Conforme um estudo publicado pelo Journal of Medical Internet Research, as clínicas que implementaram sistemas de gestão eficientes relataram um aumento de produtividade de até 27%, além de uma redução significativa no tempo de espera dos pacientes.
No Brasil, a Amigo Tech se destaca com sua solução Amigo Clinic, que oferece funcionalidades como múltiplas visualizações e organização de encaixes e filas, agendamento rápido com disparo automático de SMS, links para coleta de informações de cadastro e pré-consulta, além de rotinas otimizadas de confirmações.
Essas ferramentas auxiliam clínicas a atenderem mais pacientes por dia, sem comprometer a qualidade do atendimento. Se é isso que você deseja, entre em contato com a Amigo Tech e veja como nossas soluções podem auxiliar!
Organização integrada
Outro aspecto fundamental para otimizar os atendimentos é o uso do prontuário eletrônico, que deve ser integrado à gestão da clínica. Com ele, tem como organizar vários atendimentos por dia na clínica na médica, uma vez que as informações dos pacientes ficam acessíveis de forma rápida.
Desse modo, o trabalho do médico e de toda a equipe é facilitado, reduzindo o tempo gasto com burocracias e permitindo que os profissionais foquem no atendimento de qualidade.
Adicionalmente, o prontuário eletrônico pode ser configurado para facilitar a documentação, por meio de templates personalizados e recursos que agilizam o registro das informações, contribuindo para uma rotina mais produtiva e menos estressante.
Conclusão: Como organizar vários atendimentos por dia na clínica médica
Se você tinha dúvidas de como organizar vários atendimentos por dia na clínica médica, viu que esse desafio encontra solução em ferramentas tecnológicas adequadas. Assim, a adoção de sistemas de gestão eficientes é fundamental para otimizar agendas, reduzir faltas, melhorar a comunicação e garantir um fluxo de trabalho mais produtivo e organizado.
Dessa forma, é possível oferecer um atendimento de qualidade, mesmo com um volume elevado de pacientes. A Amigo Tech, por meio da solução Amigo Clinic, oferece uma plataforma completa que reúne funcionalidades essenciais para facilitar a rotina da clínica.
Além disso, ela ajuda as clínicas a aumentarem sua produtividade sem perder a qualidade no atendimento. Com isso, investir em tecnologia é, portanto, investir no crescimento sustentável e na satisfação dos pacientes. Entre em contato e saiba mais sobre nossas soluções!
Gerenciar os horários de atendimento em uma clínica pode ser um grande desafio, especialmente quando processos manuais ou sistemas fragmentados dificultam a organização e o controle.
Pensando nisso, a Amigo Tech desenvolveu o Amigo Clinic, um sistema de agendamento para clínicas que simplifica e automatiza toda a rotina de marcação de consultas, garantindo mais eficiência e praticidade para sua equipe e pacientes.
Com o Amigo Clinic, sua clínica elimina a necessidade de múltiplas ferramentas desconectadas, integrando o agendamento com outras áreas essenciais, como prontuário eletrônico e gestão financeira. Essa solução completa facilita o trabalho dos gestores, dos profissionais e da recepção, tornando o processo de agendamento mais ágil, seguro e organizado.
A seguir, apresentamos como o sistema para agendamento de clínica da Amigo Tech pode transformar a gestão do seu negócio e a experiência dos seus pacientes. Confira os benefícios do sistema de agendamento para clínicas!
O sistema oferece uma interface intuitiva para a recepção, facilitando o atendimento ao paciente e o controle dos agendamentos. Com isso, ele impacta até mesmo a gestão de filas, conseguindo dar visibilidade do tempo de atendimento do médico ao paciente.
Por que escolher o sistema de agendamento para clínicas da Amigo Tech?
Primeiramente, a gestão de agendamentos e recepção é um dos pontos críticos para o funcionamento eficiente de qualquer clínica. O Amigo Clinic foi desenvolvido para atender desde clínicas pequenas até operações mais complexas, oferecendo flexibilidade e praticidade para lidar com as regras específicas do seu negócio. Veja alguns benefícios:
Agenda integrada e flexível para todas as necessidades
Não importa o tamanho da sua clínica ou a complexidade das regras de agendamento e recepção, o Amigo Clinic se adapta facilmente às suas necessidades. A plataforma permite configurar horários, tipos de atendimento, profissionais e especialidades, garantindo que cada consulta seja marcada corretamente e sem conflitos.
Integração total com prontuário eletrônico e gestão financeira
Diferentemente de sistemas isolados, o sistema de agendamento para clínicas Amigo Clinic conecta todas as etapas da gestão clínica. Cada agendamento realizado é automaticamente refletido no prontuário eletrônico do paciente, facilitando o acompanhamento clínico.
Além disso, os lançamentos financeiros são gerados automaticamente, considerando todas as regras de repasses para os profissionais envolvidos, o que simplifica o back-office e evita erros contábeis.
Como o sistema de agendamento para clínicas Amigo Clinic otimiza seu dia a dia?
A plataforma Amigo Clinic foi projetada para combater a gestão complexa que muitas clínicas enfrentam ao utilizar sistemas diferentes e bases de dados fragmentadas. Ao centralizar todas as informações, ela reduz encargos administrativos e custos operacionais. A seguir, conheça mais algumas vantagens para o seu dia a dia!
Simplificação do front-office e recepção
O sistema oferece uma interface intuitiva para a recepção, facilitando o atendimento ao paciente e o controle dos agendamentos. Isso permite que a equipe trabalhe de forma mais rápida e organizada, evitando erros de marcação e otimizando o fluxo de pacientes.
Prontuário eletrônico flexível e customizável
O Amigo Clinic conta com um prontuário eletrônico que se adapta à sua especialidade ou às especificidades da sua clínica. Com parametrizações simples, é possível personalizar formulários, campos e fluxos de atendimento, garantindo que o registro clínico seja completo e alinhado às necessidades do seu negócio.
Automatização do back-office e controle financeiro
Cada agendamento realizado no sistema gera automaticamente os lançamentos financeiros correspondentes, incluindo a gestão de repasses para os profissionais executores. Essa automação reduz o trabalho manual, diminui a possibilidade de erros e oferece maior transparência para a gestão contábil da clínica.
Benefícios do sistema de agendamento para clínicas Amigo Clinic para sua clínica e pacientes
Além de otimizar a gestão interna, o sistema de agendamento para clínicas da Amigo Tech melhora a experiência do paciente, tornando o atendimento mais ágil e organizado.
Agendamento simples e eficiente
Com o sistema, o agendamento de consultas torna-se mais rápido e prático, tanto para a recepção quanto para os pacientes. Isso reduz o tempo de espera e evita conflitos de horários, garantindo uma agenda mais equilibrada e eficiente.
Melhoria na comunicação e no atendimento
A integração entre agendamento, prontuário e financeiro permite que a equipe tenha acesso rápido a todas as informações relevantes, proporcionando um atendimento mais personalizado e humanizado. Assim, o paciente se sente acolhido e bem assistido em todas as etapas do processo.
Redução de custos e aumento da produtividade
Ao integrar todas as funções administrativas em uma única plataforma, o Amigo Clinic reduz os custos com múltiplos sistemas e diminui a carga de trabalho manual. Assim, libera recursos para que a equipe se dedique ao que realmente importa: a saúde e o bem-estar dos pacientes.
Esses são somente alguns dos benefícios do Amigo Clinic para uma rotina médica mais organizada e um atendimento mais humano. Acreditamos que tecnologia deve simplificar, e não complicar. Por isso, criamos soluções que automatizam tarefas operacionais, otimizam a rotina clínica e devolvem ao profissional o tempo e o foco para praticar a medicina com excelência.
Que tal ter todas essas vantagens que a Amigo Tech oferece? Entre em contato conosco, saiba mais detalhes e torne o seu gerenciamento muito mais claro e eficaz!
Conclusão: sistema para agendamento de clínica Amigo Clinic é a solução completa para sua gestão
Gerenciar uma clínica pode ser complexo, mas com o sistema de agendamento para clínicas da Amigo Tech, essa tarefa se torna muito mais simples e eficiente.
Com uma plataforma integrada que une agendamento, prontuário eletrônico e controle financeiro, o Amigo Clinic oferece uma solução completa para otimizar processos, reduzir custos e melhorar a experiência do paciente.
Se você busca uma ferramenta que acompanhe o crescimento da sua clínica e simplifique a gestão do seu negócio, o Amigo Clinic é a escolha certa. Invista em tecnologia, integre seus processos e transforme a maneira como sua clínica opera.
